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  Programa de Capacitación - Management Pyme y/o Empresas Familiares
       
 
Objetivo general:

Trabajar fuertemente todos los conceptos con foco en las situaciones y problemáticas de la Empresa Familiar.
Promover su desarrollo y profesionalización aprovechando su expertise y apoyándonos en ello, brindándole nuevas herramientas de gestión.

Objetivos particulares, que los participantes logren:

- Desarrollar su rol como entrenador de cada uno de sus colaboradores y
del equipo de trabajo
- Identificar los talentos de su equipo y desarrollarlos
- Incorporar herramientas que optimicen la gestión de los diferentes
recursos: humanos, materiales, tiempo, otros
- Comunicarse en forma efectiva y diseñen conversaciones que promuevan la
acción aun en momentos difíciles
- Planifiquen sus acciones y las de su equipo en función de la visión de
la Visión Corporativa y puedan alinearla a los objetivos individuales y de
la empresa
- Resuelvan situaciones de conflicto y logren acuerdos beneficiosos para las partes y duraderos.


ÏNDICE DE CONTENIDOS

Introducción : características de la empresa de familia
Módulo 1) Formar un equipo de trabajo exitoso en el ámbito de la empresa familiar
Módulo 2) Liderazgo y Coaching
Módulo 3) a- Negociación y gestión de acuerdos
Módulo 3) b- Resolución efectiva de conflictos
Módulo 4) Gestión del cambio en el ámbito de la familia empresaria
Módulo 5) Delegación Efectiva

Detalle
Introducción

1. Concepto y Características de las Empresas Familiares
2. Cultura y Clima Organizacional
3. El Enfoque Sistémico Aplicado al Conflicto en la Empresa Familiar
4. La Profesionalización en la Empresa Familiar
5. Principales problemas y conflictos a los que se enfrenta la empresa familiar
6. Factores Clave de Éxito en la Empresa Familiar

Módulo 1) Formar un equipo de trabajo exitoso en el ámbito de la empresa familiar
Etapas de la formación de un equipo
Relación entre generaciones de la empresa y el trabajo en equipo, pasos para desarrollarlo.
Cómo descubrir y desarrollar los talentos de las personas, valorarlos y dejar actuar con confianza y libertad dentro y fuera del ámbito familiar en la empresa
Como generar el sentido de pertenencia
Alineamiento y visión compartida
Conflictos en el equipo, como atravesarlos

Módulo 2) Liderazgo y Coaching
Principios del liderazgo efectivo. Perfiles
Características del buen líder- liderazgo situacional
Escucha y empatía. Establecer conversaciones de coaching
Cómo generar confianza. Cómo lograr el compromiso de las personas en su
Trabajo
Coaching para directivos familiares

Módulo 3) a- Negociación y gestión de acuerdos
Principios de la negociación cooperativa y adversarial. Beneficios y
limitaciones de cada método
Perfiles y personalidades negociadoras. Claves para tratar con cada perfil
y lograr beneficios mutuos
Cómo preparar una negociación diaria
El arte de preguntar para ser más asertivo en las propuestas
Los 11 pasos para negociar con éxito: objetivos, intereses, estrategias, …

Módulo 3) b- Resolución efectiva de conflictos
Modelo de resolución de conflictos para la empresa familiar
Gestión estratégica del conflicto: análisis de origen, diagnóstico, desarrollo de la solución y aplicación. Método. Aplicaciones y análisis de casos reales.
Aplicación de la inteligencia emocional para abordar y resolver conflictos en la empresa familiar exitosamente.
Mejorar la comunicación con herramienta de mejora de relaciones y prevención de conflictos.

Módulo 4) Gestión del cambio en el ámbito de la familia empresaria
- ¿Por qué cambiar?¿Qué significa para nosotros el cambio, fracaso u
oportunidad?
- La resistencia al cambio: cómo vencerla
- El proceso de cambio personal y el proceso de cambio organizacional
- Nuestros modelos mentales y su comportamiento
- Como diseñar un nuevo paradigma. Cómo entrar en un nuevo paradigma y
abandonar el viejo
- Etapas del cambio

Módulo 5) Delegación Efectiva
- ¿Qué es delegar?
- Delegar: La primera herramienta de un gerente
- Los 9 mitos sobre no delegar
- Lo que se debe delegar. Lo que no se debe delegar
- ¿Qué estoy haciendo mientras no delego?¿De qué otras cosas me haré
responsable luego de delegar?
- Delegar para fomentar la carrera de la familia empresaria y de los empleados de la empresa familiar

Duración: 36 horas divididas en 4 jornadas de 9 a 18 hs o en 8 jornadas de
4 horas cada una, segun disponibilidad de los participantes..

Dinàmicas de ejercitaciòn: las mismas seràn definidas una vez ajustado y
aprobado el temario. Estas estaràn diseñadas en funciòn de los rubros,
necesidades y problematicas especificas de los participantes mas una
mirada global del instructor a cargo.

Seguimiento de los participantes para el acompañamiento en la aplicación de lo aprendido:
Se efectuara un seguimiento a travès de nuestra pagina web y por e mail a
cada participante entre modulo y modulo con el fin de aclarar dudas,
acompañarlo en la aplicaciòn de los conocimientos y las habilidades
practicadas en clase. Este es un punto muy fundamental para el exito del
programa. Cada participante obtendra un usuario y contraseña para acceder a
la web, bajar y subir archivos y realizar consultas on line en forma
individual y privada.
Luego de finalizado el programa, quedara abierta una linea de consulta por
mail durante 30 dias.

Filmaciòn: con previo consentimiento de los participantes, las actvidades
de role playing y oras dinamicas seran filmadas con el fin de observarse y
poder mejorar sus comportamientos y repetir sus aciertos desde cada clase.
Luego la misma sera entregada a los participantes previa edicion como
recordatorio.

Instructores especializados con amplia experiencia de trabajo en Pymes y de dictado de capacitación y entrenamientos a PYMES y empresas familiares.

Incluye:
1. diseño y dictado del programa
2. manual del participante
3. materiales para efectuar dinàmicas y ejercicios
4. videos de aplicaciòn
5. seguimiento durante y post programa
6. filmaciòn y ediciòn
7. apoyo permanente al participantes y a los organizadores
8. ajustes al programa y diseño de ejercicios
9. Instructores especializados con amplia experiencia en las temáticas y en el público participante

Metodología de trabajo: nuestras jornadas se encuentran diseñadas para aplicar los conceptos estudiados con los participantes a través de:

- Estudio de casos
- Debate dirigido
- Lecturas de reflexión, cuentos y metáforas
- Videos y películas de aplicación y reflexión
- Juegos y actividades de competencia donde “ganan todos”
- Ejercicios de aplicación (preguntas y respuestas, multiple Choice, etc)
- Role playing
- Simulaciones teatrales
- Tareas para realizar fuera del ámbito de la clase personales
- Lecturas complementarias
- Ejercicios de recordación e integración de conceptos
- Dinámicas propuestas para este programa (ver ppt adjunto)

   
 
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