| Objetivo
general: Trabajar fuertemente todos los conceptos con
foco en las situaciones y problemáticas de la Empresa Familiar.
Promover su desarrollo y profesionalización aprovechando
su expertise y apoyándonos en ello, brindándole nuevas
herramientas de gestión.
Objetivos particulares, que los participantes logren:
- Desarrollar su rol como entrenador de cada uno de sus colaboradores
y
del equipo de trabajo
- Identificar los talentos de su equipo y desarrollarlos
- Incorporar herramientas que optimicen la gestión de los
diferentes
recursos: humanos, materiales, tiempo, otros
- Comunicarse en forma efectiva y diseñen conversaciones
que promuevan la
acción aun en momentos difíciles
- Planifiquen sus acciones y las de su equipo en función
de la visión de
la Visión Corporativa y puedan alinearla a los objetivos
individuales y de
la empresa
- Resuelvan situaciones de
conflicto y logren acuerdos beneficiosos para las partes y duraderos.
ÏNDICE DE CONTENIDOS
Introducción : características de la empresa de familia
Módulo 1) Formar un equipo de trabajo exitoso en el ámbito
de la empresa familiar
Módulo 2) Liderazgo y Coaching
Módulo 3) a- Negociación y gestión de acuerdos
Módulo 3) b- Resolución efectiva de conflictos
Módulo 4) Gestión del cambio en el ámbito de
la familia empresaria
Módulo 5) Delegación Efectiva
Detalle
Introducción
1. Concepto y Características de las Empresas Familiares
2. Cultura y Clima Organizacional
3. El Enfoque Sistémico Aplicado al Conflicto en la Empresa
Familiar
4. La Profesionalización en la Empresa Familiar
5. Principales problemas y conflictos a los que se enfrenta la empresa
familiar
6. Factores Clave de Éxito en la Empresa Familiar
Módulo 1) Formar un
equipo de trabajo exitoso en el ámbito de la empresa familiar
Etapas de la formación de un equipo
Relación entre generaciones de la empresa y el trabajo en
equipo, pasos para desarrollarlo.
Cómo descubrir y desarrollar los talentos de las personas,
valorarlos y dejar actuar con confianza y libertad dentro y fuera
del ámbito familiar en la empresa
Como generar el sentido de pertenencia
Alineamiento y visión compartida
Conflictos en el equipo, como atravesarlos
Módulo 2) Liderazgo
y Coaching
Principios del liderazgo efectivo. Perfiles
Características del buen líder- liderazgo situacional
Escucha y empatía. Establecer conversaciones de coaching
Cómo generar confianza. Cómo lograr el compromiso
de las personas en su
Trabajo
Coaching para directivos familiares
Módulo 3) a- Negociación
y gestión de acuerdos
Principios de la negociación cooperativa y adversarial. Beneficios
y
limitaciones de cada método
Perfiles y personalidades negociadoras. Claves para tratar con cada
perfil
y lograr beneficios mutuos
Cómo preparar una negociación diaria
El arte de preguntar para ser más asertivo en las propuestas
Los 11 pasos para negociar con éxito: objetivos, intereses,
estrategias, …
Módulo 3) b- Resolución efectiva de conflictos
Modelo de resolución de conflictos para la empresa familiar
Gestión estratégica del conflicto: análisis
de origen, diagnóstico, desarrollo de la solución
y aplicación. Método. Aplicaciones y análisis
de casos reales.
Aplicación de la inteligencia emocional para abordar y resolver
conflictos en la empresa familiar exitosamente.
Mejorar la comunicación con herramienta de mejora de relaciones
y prevención de conflictos.
Módulo 4) Gestión
del cambio en el ámbito de la familia empresaria
- ¿Por qué cambiar?¿Qué significa para
nosotros el cambio, fracaso u
oportunidad?
- La resistencia al cambio: cómo vencerla
- El proceso de cambio personal y el proceso de cambio organizacional
- Nuestros modelos mentales y su comportamiento
- Como diseñar un nuevo paradigma. Cómo entrar en
un nuevo paradigma y
abandonar el viejo
- Etapas del cambio
Módulo 5) Delegación
Efectiva
- ¿Qué es delegar?
- Delegar: La primera herramienta de un gerente
- Los 9 mitos sobre no delegar
- Lo que se debe delegar. Lo que no se debe delegar
- ¿Qué estoy haciendo mientras no delego?¿De
qué otras cosas me haré
responsable luego de delegar?
- Delegar para fomentar la carrera de la familia empresaria y de
los empleados de la empresa familiar
Duración: 36 horas divididas en 4 jornadas
de 9 a 18 hs o en 8 jornadas de
4 horas cada una, segun disponibilidad de los participantes..
Dinàmicas de ejercitaciòn: las mismas
seràn definidas una vez ajustado y
aprobado el temario. Estas estaràn diseñadas en funciòn
de los rubros,
necesidades y problematicas especificas de los participantes mas
una
mirada global del instructor a cargo.
Seguimiento de los participantes para el acompañamiento
en la aplicación de lo aprendido:
Se efectuara un seguimiento a travès de nuestra pagina web
y por e mail a
cada participante entre modulo y modulo con el fin de aclarar dudas,
acompañarlo en la aplicaciòn de los conocimientos
y las habilidades
practicadas en clase. Este es un punto muy fundamental para el exito
del
programa. Cada participante obtendra un usuario y contraseña
para acceder a
la web, bajar y subir archivos y realizar consultas on line en forma
individual y privada.
Luego de finalizado el programa, quedara abierta una linea de consulta
por
mail durante 30 dias.
Filmaciòn: con previo consentimiento de
los participantes, las actvidades
de role playing y oras dinamicas seran filmadas con el fin de observarse
y
poder mejorar sus comportamientos y repetir sus aciertos desde cada
clase.
Luego la misma sera entregada a los participantes previa edicion
como
recordatorio.
Instructores especializados con amplia experiencia
de trabajo en Pymes y de dictado de capacitación y entrenamientos
a PYMES y empresas familiares.
Incluye:
1. diseño y dictado del programa
2. manual del participante
3. materiales para efectuar dinàmicas y ejercicios
4. videos de aplicaciòn
5. seguimiento durante y post programa
6. filmaciòn y ediciòn
7. apoyo permanente al participantes y a los organizadores
8. ajustes al programa y diseño de ejercicios
9. Instructores especializados con amplia experiencia en las temáticas
y en el público participante
Metodología de trabajo: nuestras jornadas
se encuentran diseñadas para aplicar los conceptos estudiados
con los participantes a través de:
- Estudio de casos
- Debate dirigido
- Lecturas de reflexión, cuentos y metáforas
- Videos y películas de aplicación y reflexión
- Juegos y actividades de competencia donde “ganan todos”
- Ejercicios de aplicación (preguntas y respuestas, multiple
Choice, etc)
- Role playing
- Simulaciones teatrales
- Tareas para realizar fuera del ámbito de la clase personales
- Lecturas complementarias
- Ejercicios de recordación e integración de conceptos
- Dinámicas propuestas para este programa (ver ppt adjunto)
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