Cómo
vender en tiempos difíciles.
“Haga cosas con los clientes
y no a ellos o para ellos”. TAO TE KING.
Si nos dedicamos a redoblar nuestros
esfuerzos para hacer que las cosas funcionen como queremos, estos
esfuerzos poseen una manera frustrante de conseguir los resultados
opuestos muchas veces. El TAO de las ventas nos invita
a convertirnos en Maestros de la espontaneidad. Dejar de controlar
para fluir con los hechos y los resultados.
Objetivos:
- Facilitar el proceso de la venta a través de herramientas
concretas y aplicables al instante.
- Centrar sus esfuerzos de venta en valores que usted crea y comparte
con los demás
- Agregar valor a su oferta hacia el cliente
- Generar un verdadero compromiso con el cliente
- Alcanzar metas colaborando con el cliente
- Fluir con los contratiempos y los momentos difíciles
para no quedar atrapados en los resultados negativos
- Conformar un equipo de ventas de elite
- Integrar objetivos, alegría y realización en su
trabajo
Programa de contenidos
1. Encontrar sin buscar
- ¿Cuál es la forma correcta de vender?. No hay
un camino cierto.
- Lo bueno y lo malo. Etiquetas. Cómo desactivar las etiquetas
y aprender con los clientes.
- Los vendedores necesitan elogios y recompensas. Y si no los
reciben, ¿cómo generar las recompensas?
- Mirar adentro. Pautas para conversar con uno mismo.
- Superior e inferior. Para poder hacer negocios es necesario
equilibrar la ecuación: cliente/ vendedor. Equilibrar el
poder.
- Generosidad. Cuando hacemos algo por nuestro cliente, el cliente
recuerda quiénes somos y está dispuesto a hacer
algo por nosotros.
- Siete prácticas del primer módulo.
2.
Poder sin utilizar el poder
- No hace falta tanto esfuerzo. Cómo fluir con el cliente.
- No preocuparse por el resultado inmediato.
- Saber cuando parar. Las relaciones comerciales como cualquier
relación humana es un proceso que requiere tiempo y dosis.
- Compartir el poder. Nuestro cliente tiene algo que necesitamos
y nosotros algo que él necesita.
- No dejarse llevar por la ansiedad.
- Fracaso y adversidad. Los miedos. Sus disfraces. Cómo
trascenderlos uno a la vez.
- Siete prácticas del primer módulo.
3.
Centrarse
- Confianza. Sortear la impaciencia de ambos.
- Dirigir creando oportunidades con el cliente.
- El centro de las cosas. Ayudar al cliente a resolver su problema.
- Ser diferente y único.
- Fe. Tener o no tener fe se trata sólo de una decisión.
- Siete prácticas del tercer módulo.
4.
El no hacer
- Rendirse. No estar ansiosos por triunfar es directamente proporcional
al triunfo conseguido.
- Ser natural. El proceso de la venta posee un ritmo natural.
- Estar enraizado. Cimentar relaciones.
- Intentar llegar a algún lado. Buscar con ánimo
clientes difíciles atrae a los clientes fáciles.
- Técnica y sabiduría. Desarrollar habilidades y
métodos diariamente. Aprender de cada situación.
- Siete prácticas del primer módulo.
5.
Ganar/ ganar
- Salir adelante. Ceder queriendo.
- Persuasión. Promesas, expectativas y ajustes de expectativas.
- Hacer lo que hay que hacer a cada momento.
- Creencias y hábitos personales. Liberación y cambio.
- Manipulación. Negociación interna y negociación
externa.
- La fuente de poder. Encontrar nuestra fuerza interior para cerrar
negocios.
- Ni sorpresas, ni peligro. Cuando una relación comercial
no está funcionando.
- Siete prácticas del quinto módulo.
6.
Sin luchar
- Opuestos. Hacer lo opuesto.
- Sentido compón.
- Normas y presupuestos internos.
- El equilibrio natural. Cómo funcionan las cosas.
- Afrontando malas noticias.
- Resistencia y toma de conciencia.
- Sinergia con el cliente.
- Siete prácticas del sexto módulo.
7.
Servicio
- Ser dueño de sí mismo.
- Contradicción y coherencia en el servicio al cliente.
- Contrato interno.
- Aprender, desaprender y reaprender.
- Ser bueno con los demás
- Siete prácticas del septimo módulo.
8.
Crear
- El miedo creativo.
- Actuar de forma natural.
- Siembra y cosecha.
- Fácil vs. Difícil
- Profundizas las raíces
- Ser y actuar como un niño.
- Siete prácticas del octavo módulo.
9.
Dirigir siguiendo
- Comunicación y dirección
- Tolerancia y represión
- Humildad, confianza y perspectiva
- Siete prácticas del noveno módulo.
10.
Simplemente vender
- El modelo CADCA
Modalidad: in company
Duración: 2 jornadas completas o cuatro media
jornadas.
Consultas: envíenos
un e mail a apacitaciones@perseus-dpe.com.ar
o llámenos al 5411 154 056 4429