Objetivos,
que los participantes logren:
- Desarrollar su rol como entrenador
de cada uno de sus colaboradores y del equipo de trabajo
- Identificar los talentos de su equipo y desarrollarlos
- Incorporar herramientas que optimicen la gestión de los
diferentes recursos: humanos, materiales, tiempo, otros
- Comunicarse en forma efectiva y diseñen conversaciones
que promuevan la acción aun en momentos difíciles
- Planifiquen sus acciones y las de su equipo en función
de la visión de la Visión Corporativa y puedan alinearla
a los objetivos individuales y de la empresa
Competencias que se trabajan
- Generar confianza
- Empatía y sintonía comunicativa
- Escucha activa y efectiva
- Lograr efectividad en los resultados
- Reuniones productivas
- Presentaciones exitosas
- Planificar, administrar recursos efectivamente y controlar
- Dar y recibir feedback
Contenidos
1. Desarrollo del Equipo
Liderazgo y Coaching
- Liderazgo personal y liderazgo del equipo
- Estilos
- Descubrimiento y desarrollo de talentos individuales y del equipo-
Sinergia
- Diálogos apreciativos
- Motivación y compromiso
- Cómo alcanzar una visión compartida: alineamiento
total del equipo
- Identificación de principios y valores fundamentales
del equipo (Identidad)
- Desarrollo de la confianza, delegaciones verticales y horizontales.
Ser exitosos en el intento.
- Aprendizaje en equipo y mejora continua
- Diseño y definición de roles y objetivos, enfoque.
- Desarrollo del potencial creativo del equipo
- Reuniones de entrenamiento efectivo
2. Administración
de Recursos
Administración de reuniones
- Cómo lograr reuniones atractivas, beneficiosas para las
partes y decisivas
- Administración: antes, durante y después de la
reunión
Planeamiento estratégico
- Definición y fijación de objetivos
- Análisis de escenarios
- Definición de estrategias
- Definición de recursos
- Determinación del plan de acción
- Determinación de indicadores de control: mapas estratégicos
- Gestión del tiempo y otros recursos
- Del planeamiento al presupuesto
Toma de decisiones
3. Comunicación
- Sintonía comunicativa- empatía y rapport
- El fenómeno de la escucha: claves para lograr escucha
proactiva y efectiva
- Diseño de conversaciones: conversaciones para la acción
- Conversaciones difíciles
Herramientas fundamentales
de PNL para lograr comunicaciones efectivas,
- Meta programas: Cómo percibimos, procesamos y actuamos
- Técnicas para mejorar el diálogo: reflejo, igualación,
reencuadre
- Cómo lograr que nos entiendan SIEMPRE
- La importancia del lenguaje verbal y no verbal: ilustraciones,
emblemas, reguladores, adaptadores, otros
- Cuando debemos realizar una presentación oral impecable
Retroalimentación
- Feedback y feedfoward
- Técnicas de feedback y feedback sándwich
Dinámicas, juegos
y ejercicios de aplicación
- Los mismos serán definidos en función a los ajustes
que se efectúen al presente temario, conforme a las necesidades
de la empresa.
Durante el Programa de Capacitación
y luego de cada jornada:
- Cada participante dispondrá
de una dirección de e-mail abierta en la cual
podrá volcar todas sus dudas y/ o consultas que le surjan
a partir del trabajo realizado y de su aplicación diaria.
- Luego de cada módulo, se realizará con
los participantes un seguimiento vía mail, que
tiene por objetivo el fortalecimiento de los temas trabajados
y ejercitados.
Después del cierre
del Programa
- Se diseñará en forma exclusiva para los
participantes una presentación flash en la cual
los mismos revivirán los momentos más significativos
de todo el programa y se utilizará como herramienta de
reflexión, repaso y refuerzo. Si el programa se extendiera
a lo largo de todo el año, se harían dos presentaciones
flash, una a la mitad del mismo y otra al cierre.
- Por último, Perseus entregará a la empresa, un
informe de observaciones del grupo y de su evolución durante
el programa.
Condiciones generales
- Duración del programa:
ocho encuentros de una jornada completa más una jornada
de integración, en la que se trabajan todos los temas.
- Metodología de trabajo: cada encuentro
contará con una apertura lúdica de alto impacto
que funcionará como disparador de la jornada.
- Trabajamos con el estudio de casos reales demostrativos de los
conceptos de estudio.
- Se incluyen videos, ejercicios prácticos y otras dinámicas
especialmente diseñadas para el grupo a capacitar.
- La jornada de integración se recomienda que sea outdoors
y en la cual se trabajará a través de juegos, con
conceptualización y reflexión teórica y bajándola
a la realidad del día a dia. La misma será dictada
y coordinada por todos los facilitadotes que acompañaron
durante todo el programa.
Facilitadores a cargo:
Ing. Florencia Gonzalez
Lic. Axel Lehmann
Ing. Mario Matteoda
- Los CV´s de los facilitadores serán enviados en
cuanto se avanzara en la propuesta o cuando la empresa lo requiera.
- Referencias comerciales: podrán solicitarlas
en cualquier momentos y serán provistas a la brevedad.