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Objetivos, que los participantes logren:
- Vender sus ideas al auditorio, influir en ellos para que tomen
las ventajas y beneficios de la propuesta
- Promover la motivación a la acción del auditorio
a partir de la presentación de un producto (para su venta,
promoción o lo que se requiera de ello)
- Que la presentación de un producto no sea un momento más
sino que se convierta en algo MEMORABLE para cada participante de
la audiencia
- Realizar presentaciones interactivas, divertidas y apasionantes
- Adquirir un método para el diseño, planificación,
preparación, organización y dictado de una capacitación/disertación
- Coordinación y manejo de grupos en fase de entrenamiento
- Resolución de momentos difíciles en una capacitación,
de dudas y de consultas.
Competencias que se trabajan
- Observación del lenguaje verbal y no verbal
- Interpretación de modelos mentales
- Comunicación verbal y no verbal
- Escucha
- Empatía
- Manejar posibles conflictos en el aula
- Diseñar a medida una capacitación
- Cómo movilizar a la audiencia a partir de mi presentación
Contenidos
MÓDULO 1) Aprendizaje
- Proceso de aprendizaje: ¿cómo aprenden las personas
en general? Etapas.
- Particularidades a tener en cuenta en el aprendizaje de los adultos.
- Cómo recorrer el camino: de lo conocido a lo desconocido
- Cómo checkear el nivel de aprendizaje alcanzado real
- Barreras del aprendizaje: qué efecto producen en nuestra
capacidad de recibir información, desarrollar nuevas habilidades
y modificar comportamientos.
- Modelos mentales y la forma de ver el mundo de cada persona: cómo
entrar en los modelos mentales y ayudar a moldearlos para producir
aprendizaje
- Cómo desarticular estas barreras. Trabajamos dinámicas
de resistencia al cambio.
- La Curva del Olvido: ¿qué es?, ¿cómo
funciona?
- ¿Qué acciones podemos preveer para disminuir o cancelar
el efecto del la Curva del Olvido y asegurar la aplicación
de lo aprendido?
- Gap de ejecución: diferencia entre lo aprendido y la tarea
MODULO 2) El Facilitador
- El rol del facilitador. Qué se espera de él.
- Atributos y responsabilidades de un buen facilitador
- Descubriendo nuestro propio perfil como facilitador
- Desarrollando las potencialidades de mi propio perfil y construyendo
“un estilo”.
- Cómo conocer perfil y aspiraciones del grupo persona por
persona en tan sólo “10 minutos”: batería
de herramientas y técnicas.
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MODULO 3) Planeamiento y Diseño (prepararse para
producir alto impacto)
- Planificación:
- Diez preguntas que nos ayudarán a diseñar una capacitación
correcta y completa respondiendo a las necesidades del grupo, quiénes
son y qué buscan
- Elementos fundamentales del diseño:
- Debemos responder a los siguientes interrogantes: como eje principal:
qué, para qué y cómo
- Ejes secundarios
- Aseguramiento de la logística
- Desarrollo de contenidos: cómo lograr un hilo conductor
entre los conceptos a desarrollar
- Desarrollo de ideas clave y armado de la clase en función
al gap de ejecución
- El diseño de presentaciones atractivas para cada grupo
(creativas, formales, esquemáticas, gráficas, conceptuales,
informativas)
- La búsqueda del material para el armado
- Búsqueda de información interna
- Búsqueda de información por Internet
- Otras fuentes de información
MODULO 4) Desarrollo de la capacitación/charla paso
a paso
- Manejo del grupo:
- Cómo lograr Interacción y participación,
- Cómo detectar y/ o disolver posibles conflictos entre participantes
o de los participantes hacia el facililtador,
- ¿Cómo responder ante preguntas que no tenemos respuesta?
- Técnicas de inclusión de todo el grupo a la jornada:
paneo visual (tipos), preguntas personales, ejercicios individuales,
invitaciones a participar.
- Herramientas de apoyo y utilización de las mismas: debemos
incluir en cada capacitación elementos visuales, auditivas
y kinestésicas (lista de ejemplos)
- Selección de dinámicas: ejercicios prácticos,
actividades lúdicas/ juegos, lecturas reflexivas, tormentas
de ideas, debates dirigidos, videos de reflexión, videos
de motivación, ejercicios en díadas, construcciones,
resolución de acertijos, método del caso, cuentos
y metáforas, técnica del graffiti, canciones, otros.
Ventajas y limitaciones de cada recursos en cada caso.
- Matriz de selección de herramientas/ recursos y dinámicas:
cómo seleccionar las mejores herramientas para cada caso.
- Cómo aprovechar al máximo cada recurso.
MODULO 5) Fases y tiempos de la capacitación
- Las cinco fases fundamentales de la capacitación
1. Checkeo de expectativas: diferentes técnicas
2. Generación de contexto adecuado para desarrollar la capacitación
3. Presentación del tema: objetivos, cómo presentarlo
para que quede en mente
4. Desarrollo del tema enfatizando en qué le puede servir
a cada uno aprender estas nuevas distinciones, habilidades y comportamientos
para su vida laboral y persona, beneficios
5. Cierre memorable
6. Manejo de los tiempos:
- diseño de tiempos y contenidos generales (planilla) considerando
tiempos de concentración máximos de las personas,
descansos, breaks
- cómo lograr el cumplimiento de los tiempos con flexibilidad
MODULO 6) Caso de integración final (en el seguimiento)
Presentaciones en VIVO
Dinámicas Propuestas
Las dinámicas de presentación, discursos, etc, serán
filmadas para marcar aciertos, mejoras y la evolución de
cada participante. Las mismas luego serán entregadas al mismo/a.
Las dinámicas serán diseñadas en función
del programa de contenidos aprobado por la empresa.
Cada tema cuenta con dos dinámicas de ejercitación.
Para cerrar el curso se realizará un ejercicio de integración
final en el cual se practicarán todos los temas vistos en
clase.
El participante se llevará como recordatorio en forma impresa
de cada encuentro, los “pocket reminders” que son las
claves fundamentales de lo trabajado cada clase.
Nuestras dinámicas generales para este curso (son
sòlo ejemplos)
1. Trabajamos con juegos y actividades en las
cuales los participantes desempeñan distintos papeles en
diferentes ámbitos y situaciones: en el deporte, en el teatro,
en el trabajo, en el aula. De esta manera los participantes adquieren
conciencia del papel que cumple un formador de formadores y de todas
las posibilidades que aparecen a partir de sus “minutos de
fama” que son los que le permitirán enseñar
a enseñar y a aprender. En este caso son representaciones
guimaldas, con disfraces, con armado de las escenografías,
divertido, distendido, y con mucho para rescatar, reflexionar y
conceptualizar luego de cada actividad.
2. Trabajamos en el diseño de frases disparadoras,
graffitis, cuentos, lecturas, canciones y otros elementos motivadores
del aprendizaje, la atención y el interés en la temática
a capacitar.
3. Trabajamos con dinámicas en las cuales los participantes
deberán efectuar una venta en un lugar y una situación
no conocida, luego en la misma situación, habiendo estudiado
al público, los elementos intervinientes, la temática,
etc y podrán vivenciar la diferencia.
4. Trabajamos recorriendo un caso real de éxito
5. Trabajamos con videos de aplicación y reflexión
posterior
6. Como caso integrador, los participantes deberán
armar una capacitación para formar a ……….
(buscamos aquí un público jamás explorado por
los participantes, en el cual los mismos deberán poner de
manifiesto todas sus competencias adquiridas y los conocimientos
y habilidades desarrollados durante las dos jornadas para lograrlo.
Todos recibirán premio por esto. El juego se llamará:
“Olimpíadas de capacitación”
7. Por último cerramos con un juego que llamamos
tutifrutti, es una competencia muy divertida que opera
como repaso, aclaración, diversión y retención
de contenidos
8. Para no olvidar: se trata de una dinámica
en la cual por medio de diferentes estrategias el formador insta
a los alumnos a minimizar la Curva de Olvido.
Instructora: Ing. Florencia González (especialista
en formación de formadores)- Ver currícula debajo
Condiciones Generales
- Los contenidos y actividades lúdicas y otros, son ajustados
y modificados en función de las necesidades específicas
del grupo a formar.
- Los materiales para el desarrollo de todas las actividades serán
previstos por Perseus
- Esta capacitación será filmada por partes para poder
observar la evolución de los participantes.
- Las capacitaciones serán desarrolladas por instructores
especializados.
- Lugar de realización: a confirmar
- Fechas: a confirmar
- Cantidad de personas: uno a uno
- Duración: 16 horas
El presente costo incluye:
- diseño y armado de la capacitación
- manual del participante
- ejercicios
- videos de reflexión y aplicación
- ppt de presentación
- instructor especializado
- lap top para proyectar presentación y videos
El presente costo posee una validez de treinta días corridos
contados a partir del envío de la presente cotización.
Pago: el mismo deberá ser efectuado al comienzo del curso.
Ing. Florencia González
Forjó su carrera profesional en corporaciones multinacionales
como Citibank, Nelson Hurst, Eagle Star, Zurich Compañía
de Seguros y otros durante 14 años.
Su experiencia ha transitado por empresas como Citibank, NHurst
(seguros), Eagle Star (seguros), Zurich (seguros)
Desde el año 2000, ha organizado y participado en
Jornadas de Trabajo en Equipo e Integración en el exterior
para un promedio de 200 personas en Sudáfrica, Costa Rica,
Indonesia y Malasia, Club Med Itaparica, Club Med Rio Das Pedras.
Su formación comienza como Ingeniera en Organización
de Empresas, Postgrado en Negociación, Especialización
en Planeamiento y Control de Gestión, Master E- Myth (para
la transformación empresarial) y finalmente Especialización
en Coaching y por último Master Practitioner en PNL . Coaching
Corporal. Profesora de Yoga y trasformación personal.
Desde el año 2002 está al frente de su consultora,
diseñando programas de capacitación y desarrollo para
empresas en todo el país y Chile.
Actualmente brinda sus cursos, conferencias y actividades vivenciales
en el país y exterior a clientes como EDENOR, ESSEN, BNP
PARIBAS, EL TEJAR, ADIDAS, Provincia Seguros, Natura, otros. Ha
brindado jornadas vivenciales y jornadas outdoors para más
de 2.500 participantes desde el año 2004. Adicionalmente,
ha formado a más de 1200 formadores
e instructores en diferentes empresas de primer nivel nacionales
e internacionales.
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