Objetivos,
que los participantes logren:
- Desarrollar su rol como entrenador de cada uno de sus colaboradores
y del equipo de trabajo
- Identificar los talentos de su equipo y desarrollarlos
- Incorporar herramientas que optimicen la gestión de los
diferentes recursos: humanos, materiales, tiempo, otros
- Comunicarse en forma efectiva y diseñen conversaciones
que promuevan la acción aun en momentos difíciles
- Planifiquen sus acciones y las de su equipo en función
de la visión de la Visión Corporativa y puedan alinearla
a los objetivos individuales y de la empresa
Competencias que se trabajan
- Generar confianza. Empatía y sintonía comunicativa
- Escucha activa y efectiva. Lograr efectividad en los resultados
Contenidos
Módulo 1) Trabajo en equipo
Características de los equipos de alto rendimiento
Etapas de la formación de un equipo
Cómo descubrir y desarrollar los talentos de las personas
Como generar el sentido de pertenencia
Alineamiento y visión compartida
Conflictos en el equipo, como atravesarlos
Módulo 2) Liderazgo
y Coaching
Principios del liderazgo efectivo.Perfiles
Características del buen líder- liderazgo situacional
Escucha y empatía. Establecer conversaciones de coaching
Cómo generar confianza.Cómo lograr el compromiso
de las personas en su trabajo
Módulo 3) Negociación
y resolución de conflictos
Principios de la negociación cooperativa y adversarial.
Beneficios y limitaciones de cada método
Perfiles y personalidades negociadoras. Claves para tratar con
cada perfil y lograr beneficios mutuos
Cómo preparar una negociación diaria
Comunicación y negociación: comunicación
verbal y no verbal
El arte de preguntar para ser más asertivo en las propuestas
Como generar propuestas innovadoras y que respondan a las necesidades
de las partes
Documentación de la negociación: papeles de trabajo
Módulo 4) Gestión
del cambio
- ¿Por qué cambiar?¿Qué significa
para nosotros el cambio, fracaso u oportunidad?
- La resistencia al cambio: cómo vencerla
- El proceso de cambio personal y el proceso de cambio organizacional
- Nuestros modelos mentales y su comportamiento
- Como diseñar un nuevo paradigma. Cómo entrar en
un nuevo paradigma y abandonar el viejo
- Etapas del cambio
Módulo 5) Motivación
- ¿Qué es la motivación?
- Relación con nuestras acciones y sus resultados
- Motivación y compromiso
- Teorías de la motivación. Qué motiva y
qué desmotiva
- Cómo armar un programa de motivación a medida
para cada persona
Módulo 6) Delegación
Efectiva
- ¿Qué es delegar?
- Delegar: La primera herramienta de un gerente
- Los 9 mitos sobre no delegar
- Lo que se debe delegar. Lo que no se debe delegar
- ¿Qué estoy haciendo mientras no delego?¿De
qué otras cosas me haré responsable luego de delegar?
- Se delegan ¿tareas o funciones?.Claves para delegar efectivamente
Duración: Seis jornadas completas y una de integración
final que de realizarán durante el año con frecuencia
mensual.
Costo
- Consultar